[row]
[col span__sm=”12″ margin=”0px 5px 0px 05px”]
Google Analytic คืออะไร
Google Analytic คือ เครื่องมือที่เราสามารถเอามาใช้ได้ฟรีสำหรับการเก็บข้อมูลจากหน้าเว็บไซต์ของเรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่เกี่ยวกับผู้ใช้ เช่น demographic เช่น เพศ หรือ อายุ หรือข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น time spent หรือเวลาที่ใช้งานในหน้าเว็บไซต์ จำนวนคนเข้าเว็บไซต์หรือจำนวน Session โดยข้อมูลจะถูกรวมอยู่ใน Report ที่แยกเป็นกลุ่มๆตามประเภทของข้อมูล โดยสามารถ จำแนกได้ดังนี้
จำนวน Session คืออะไร
Session คือหน่วยวัดแบบหนึ่งที่ Google Analytic ใช้วัดผลมาตรฐาน หรือเรียกว่าขั้นต้นของการวัดผลการทำงานของเว็บไซต์เลยทีเดียวเพราะ Session นั้นสามารถเปรียบเทียบได้กับจำนวนผู้ใช้เว็บไซต์ 1 คน ในช่วงเวลาหนึ่ง
1.Audience report
Audience Report คือ
การสรุปผลกลุ่มผู้ใช้งานเว็บไซต์ของเรา โดยจะมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพศ อายุ location รวมไปถึงความสนใจต่างๆ การใช้งานของ report นี้คือเราจะรู้ว่าคนกลุ่มไหนคือคนที่ให้ความสนใจกับสินค้าหรือบริการของเราผ่านเว็บไซต์ ซึ่งเราสามารถนำข้อมูลตรงนี้ไปทำการตลาดเพื่อจับกลุ่มเป้าหมายให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะมีผลทำให้ค่าโฆษณาของเราถูกลงครับ
report อื่นๆที่น่าสนใจใน audience report :
– mobile การดูข้อมูลในระดับอุปกรณ์
– geo การดูข้อมูลแบบสถานที่ ซึ่งสามารถดูได้ตั้งแต่ระดับประเทศ ไปจนถึง เมื่อง
– Technology การดูข้อมูลระดับ Operating System เช่น android, window, ios
2. Acquisition report
Acquisition Report คือ
การสรุปผลผู้ใช้งานของเราโดยเป็นการดูจากช่องทางเป็นหลักว่า ผู้ใช้งานของเรา เข้าเว็บไซต์มาจากช่องทางไหนเช่น
social media, google search, หรือเข้ามาจากการพิมพ์ชื่อเว็บไซต์ตรงๆเลย
ข้อมูลเหล่านี้มีประโยชน์มากๆ เพราะเราจะสามารถนำไปวิเคราะห์ว่าการทำการตลาดของเรา ช่องทางไหนมีผลตอบรับดีที่สุด (การวัดผลการตอบรับ เดี๋ยวจะลงรายละเอียดในบทความ google tag manager อีกทีนะครับ)
**ตรงนี้เราสามารถดูข้อมูลจาก Google Ads ได้แบบเชิงลึกด้วยนะครับ เพราะเป็น Product ของ Google เหมือนกัน
3. Behaviour Report
Behaviour Report คือ
เป็นการสรุปผลของข้อมูลแต่ละหน้าเว็บไซต์ของเรา ว่ามีคนเข้าออก และการใช้งาน แต่ละหน้าเว็บไซต์เป็นอย่างไรบ้าง เราสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของเรา ว่าหน้าไหนมีคนใช้งานมากที่สุด และหน้าไหนที่เราควรจะปรับปรุงเพื่อให้มีการเข้าใช้งานที่ดีขึ้น
4. Conversion Report
Conversion Report คือ
การสรุปผลข้อมูลที่เราสามารถนำมาวัดประสิทธิภาพการการใช้งานเว็บไซต์ว่าตรงตามเป้าหมายที่เราตั้งไว้หรือไม่ เช่นเว็บไซต์ขายของมีเป้าหมายคือการหายอดขายผ่านเว็บไซต์ ซึ่ง Google Analytic สามารถเก็บข้อมูลการซื้อขายออนไลน์ หรือเว็บไซต์ขายประกันออนไลน์ จะเก็บข้อมูลการลงทะเบียนของคนที่สนใจที่จะซื้อประกัน เราสามารถใช้ Google Analytic ในการเก็บข้อมูลเหล่านี้ได้ครับ
โดยสรุป Google Analytic คือเครื่องมือที่มีประโยชน์มากๆในการวิเคราะห์ผู้ใช้งานเว็บไซต์ของเรา เพราะเราสามารถวัดผลการใช้งานในเว็บไซต์ในหน้าต่างๆ ซึ่งเราสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาปรับปรุงและพัฒนาการทำการตลาดออนไลน์ต่อไป
[block id=”356″]
[/col]
[/row]
